Duža upotreba, manje zastoja

Rezervni dijelovi za OmniBlend blendere

Rezervni dijelovi se naručuju uz provjeru modela, kapaciteta i kompatibilnosti. Cilj je da kupac dobije dio koji odgovara njegovom JTC OmniBlend blenderu, a ne dio koji samo liči na postojeći.

Najčešći upiti za dijelove

Kupci najčešće traže rezervne bokale, poklopce, čepove poklopca, potiskivače i sklopove noževa jer su to dijelovi koji najviše rade u svakodnevnoj pripremi. Dostupnost zavisi od tačnog modela blendera, kapaciteta bokala, godine isporuke, trenutnih zaliha i proizvođačke kompatibilnosti. NF-tel ne potvrđuje prodaju dijela dok se ne provjeri da dio odgovara stvarnom uređaju kupca.

Zamjenski ili dodatni bokali za odgovarajući model.
Poklopci, čepovi poklopca i potiskivači.
Sklop noževa i servisni dijelovi kada su dostupni.
Dijelovi za kućnu i profesionalnu upotrebu, uz prethodnu provjeru.

Kako najbrže provjeriti kompatibilnost

Prije narudžbe dijela pošaljite tačan model blendera, kapacitet bokala i fotografiju postojećeg dijela. Ako niste sigurni koji model imate, fotografišite naljepnicu na uređaju, dno bokala, poklopac ili dio koji želite zamijeniti. Fotografija pomaže da se izbjegne pogrešna isporuka, jer slični dijelovi ne moraju biti međusobno zamjenjivi.

Model blendera i kapacitet bokala: 1.5L, 2L ili 4L.
Fotografija dijela koji mijenjate i fotografija uređaja ako je moguće.
Opis problema: lom, habanje, curenje, izgubljen dio ili dodatni bokal.
Kontakt telefon, grad i željeni način isporuke.

Dostupnost, cijena i potvrda narudžbe

Cijene i dostupnost rezervnih dijelova potvrđuju se prije slanja. Ako je cijena prikazana na sajtu kao informativna, mjerodavna je cijena potvrđena u ponudi ili odgovoru prodaje prije isporuke. Za dijelove koji trenutno nisu na stanju možemo ponuditi rok dobavljivosti ako je poznat, ali rezervacija dijela važi tek nakon izričite potvrde prodavca.

Narudžba dijela nije potvrđena dok ne potvrdimo kompatibilnost i dostupnost.
Za rezervne dijelove dostava se posebno potvrđuje i može se naplatiti.
Internet plaćanje trenutno nije dostupno; plaćanje se dogovara prije slanja.
Za pravna lica moguće je izdavanje predračuna.

Uslovi povrata rezervnih dijelova

Povrat rezervnog dijela moguć je samo pod uslovima propisanim važećim propisima i pravilima prodaje, te nakon prethodne provjere zahtjeva. Dio mora biti nekorišten, neoštećen, čist, u originalnom pakovanju ako je isporučen u pakovanju, sa kompletnom dokumentacijom i bez tragova montaže. Ako je dio naručen nakon tačnih podataka kupca i odgovara potvrđenom modelu, ali ga kupac pokuša vratiti nakon ugradnje, oštećenja ili korištenja, povrat može biti odbijen.

Kupac snosi odgovornost za tačnost informacija koje pošalje radi provjere kompatibilnosti.
Dijelovi sa tragovima korištenja, ugradnje, oštećenja ili nečistoće ne mogu se tretirati kao novi.
Trošak povratne dostave za ispravan dio snosi kupac, osim ako je drugačije potvrđeno.
Pogrešno isporučen dio treba prijaviti odmah po prijemu, uz fotografije i dokumentaciju.

Servisni dijelovi i samostalna ugradnja

Neki dijelovi su namijenjeni jednostavnoj zamjeni, dok drugi zahtijevaju servisnu procjenu ili stručno rukovanje. Samostalna ugradnja dijela koju kupac obavi bez preporuke ili protivno uputstvu može uticati na garanciju uređaja. Ako niste sigurni da li dio možete sami zamijeniti, prvo zatražite savjet prije kupovine ili ugradnje.

Ne otvarajte uređaj ako to nije predviđeno korisničkim uputstvom.
Ne ugrađujte dio koji nije potvrđen kao kompatibilan.
Kod curenja, zvuka motora, mirisa paljevine ili električnog kvara prvo tražite servisnu procjenu.
Sačuvajte račun ili potvrdu kupovine rezervnog dijela.

Za kuću i za ugostiteljstvo

U kućnoj upotrebi rezervni bokal često znači da ne morate čekati kada se jedan bokal pere ili suši, ili da možete odvojiti slatke i slane pripreme. U kafiću, restoranu i smuti baru rezervni dio može spriječiti zastoj u radu tokom smjene. Za profesionalnu upotrebu preporučujemo da se kompatibilnost provjeri posebno pažljivo, jer intenzitet rada i način održavanja direktno utiču na vijek trajanja dijelova.

Kontakt za dijelove

Upite za rezervne dijelove obrađujemo radnim danima od 08:00 do 16:00. Najbrže odgovaramo kada u prvom upitu pošaljete model, fotografije i kontakt telefon.

Telefon: +387 57 222 777
E-mail: info@blenderi.ba
Upit možete poslati i preko kontakt forme na sajtu.

Pitanja i odgovori

Česta pitanja

Da li mogu kupiti rezervni bokal?

Da, rezervni ili dodatni bokali se mogu naručiti kada su dostupni. Prije slanja potvrđujemo model blendera, kapacitet bokala, cijenu, dostavu i način plaćanja.

Kako znam koji dio odgovara mom blenderu?

Najsigurnije je poslati fotografiju blendera, bokala, naljepnice sa modelom i dijela koji mijenjate. Ne preporučujemo naručivanje samo po izgledu, jer slični dijelovi ne moraju biti kompatibilni.

Da li držite poklopce, čepove i potiskivače?

Poklopci, čepovi poklopca, potiskivači i pojedini servisni dijelovi mogu se naručiti kada su dostupni. Kompatibilnost se potvrđuje prema modelu, kapacitetu bokala i trenutnim zalihama.

Mogu li sam ugraditi servisni dio?

Neke dijelove kupac može jednostavno zamijeniti, dok drugi zahtijevaju servisnu procjenu. Ne otvarajte uređaj i ne ugrađujte dio ako niste sigurni da je to predviđeno uputstvom, jer neovlaštena intervencija može uticati na garanciju.

Mogu li vratiti rezervni dio?

Povrat je moguć samo ako su ispunjeni uslovi za povrat: dio mora biti nekorišten, neoštećen, čist, bez tragova ugradnje i sa kompletnom dokumentacijom. Za ispravan dio trošak povratne dostave po pravilu snosi kupac.

Da li je dostava dijelova besplatna?

Besplatna dostava važi za OmniBlend blendere. Za rezervne dijelove, aksesoare i servisne pošiljke dostava se posebno potvrđuje prije slanja i može se naplatiti prema dogovoru ili cjenovniku kurirske službe.